Знаете, есть такое русское выражение « И хочется, и колется», так вот часто клиенты хотят у вас купить, но что-то не дает, что-то мешает купить, какая-то деталь или нюанс. Что-то их останавливает, возможно, страх, что это не сработает, или вдруг это не получится, вдруг меня кинут. И вот эти «а вдруг», которые могут под собой не иметь никакой почвы, останавливают клиента в покупке.
В данном случае вам остается лишь одно – достать козырь из рукава. Этим козырем будет гарантия, т.е. вы даете человеку гарантию. Например, «гарантия возврата 30 дней. Попробуй, если что-то не понравится, вернем деньги». Или «доставим пиццу за 30 минут или пицца бесплатно». Или, например, у нас в Юникоде, если человек сомневается, мы иногда предлагаем первый месяц всего за 1 рубль. Т.е. плати рубль и мы делаем первый месяц тебе сайт, ты оплачиваешь всего один рубль, если сайт не сделан, ты ничего не теряешь, верней всего лишь 1 рубль. Или, если мы делаем какие-то работы не вовремя, то сайт досрочно переходит в их собственность. Это прописано в Договоре, и мы можем дать такую гарантию, потому что мы уверенны, что все сделаем в сроки.
Также очень часто встречается гарантия низкой цены. Если вы уверенны, что можете предложить самую низкую цену на рынке, то делайте гарантию низкой цены. Даже, если у какого-то конкурента будет дешевле, вы сможете продать немного дешевле, чем у него. Некоторые даже дают гарантию не 100%, а 110%, 150%, если они точно уверенны, что они предоставляют качественный продукт, или предоставляют продукт по лучшей цене.
Подумайте, какие гарантии можете дать вы вашим клиентам, добавьте их везде: на сайт, в рекламные материалы, письма, везде, где можете. Выделите значками или шрифтом эту гарантию, гарантию низкой цены или возврата, или любые другие специальные предложения, как например, у нас в unicode24 сайт за 1 рубль.